Tipps für den erfolgreichen Einsatz von Wikis in Unternehmen

Jürg Stuker, CEO des Internet-Dienstleistes Namics (220 Mitarbeitende) fasst die Tipps seines Vortrag Vertrauensbasierte Zusammenarbeit in Enterprise Wikis (Folien PDF-Dokument) zum erfolgreichen Einsatz von Wikis in Unternehmen (Biblionetz:w01908) netterweise gleich noch in einem Blogposting zusammen, das ich praktisch 1:1 zitiere, weil es mir aus dem Herzen spricht:

  • Ängste aktiv im persönlichen Gespräch adressieren (nicht im selben Medium)
  • Ergebnis dauernd über Hierarchie stellen
  • Alles was nach Silo oder Wand aussieht, sofort abreissen
  • Keine Zugriffs- oder Editierbeschränkungen! (alle User dürfen alles)
  • Alle Projektinformationen sind im Wiki zu finden (Vertrauen schafft Vertrauen!)
  • Jeder User schreibt seine Wiki-Inhalte selbst!
  • Nur persönliche Usernamen und E-Mail Adressen nutzen
  • Es braucht einen WikiGnome
  • Aktiv Anlässe schaffen, das Wiki zu nutzen
  • Min. eine Schlüsselperson (z.B. Schutz vor Ressourcenabzug, Rückendeckung bei Entscheiden) muss zu 100% im Boot sein.

Der Untertitel von Stukers Präsentation lautet "konsolidierte Praxiserfahrungen aus über 20 Projekten".

Bitte liebe Schulleitungen, Rektorate, Intranetgremien, Schulbehörden: Wenn ihr meinen 5 bzw. 3 Jahren Erfahrungen mit ca. 2000 bzw. ca. 700 Wiki-Usern nicht glauben wollt, glaubt ihm!


 
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Kategorien: IsaBlog, IsaWiki

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